Mon 1er achat d'appareils auditfs en 2008 :

En 2010, Instruit par Test achats de l'énorme différence de prix entre la Belgique et la france
J'ai donc demandé des prix pour les mêmes appareils, à savoir deux Siemens Pure 500
En Belgique partout 4400€
En France à Paris : 3100€
A Sedan chez audition Conseil : 3500€, après échange de mails, il me les proposent à 3300€
L'achat est fait, tout va bien
15 ans plus tard, je veux les faire régler pour les adapter à mon ouie qui a solidement baissé
Mais mon bon monsieur, vos appareils sont trop vieux, nous n'avons plus de logiciels qui permettent de les régler donc poubelle.

2ème achat fin 2022 :

Echaudé par l'achat d'appareils de marque cher, je me tourne vers le site de vente en ligne Aliexpress.
Après de longues recherches, il n'est pas facile de comparer les caractéristiques des différents appareils.
Aliexpress n'est qu'une plate-forme de vente en ligne comme Amazon, le vendeur est : Magicl Hearing Aids Store.
Je me décide pour l'achat d'un paire d'appareil Jinghao WP3 rechargeables à 300€ reçus en janvier 2023.
Sur le papier,les caractéristiques ont l'air identiques aux appareils de grande marque.
L'apk est chargée tout de suite, l'utilisation est très intuitive, l'encodage de l'audiogramme est très facile.
Après réception tout de suite je déchante, le vendeur refuse de me fournir une facture, j'en ai pourtant besoin pour le remboursement via mon service social.
Ensuite, l'amélioration de l'audition est assez conséquente, mais les aides chargées à fond ne tiennent que 6h maximum, j'écris un petit mot pour demander s'il est possible d'obtenir un chargeur supplémentaire pour mettre par exemple dans le voiture, des réponses sans queue ni tête pour ensuite une fin de non recevoir.
15 jours après réception, le fil écouteur de mon appareil gauche casse, je le signale tout de suite au vendeur qui me réclame un évaluation 5* pour m'en envoyer des nouveaux, j'ai déjà posé mon évaluation, il n'y a plus moyen de changer et je n'en ai pas envie
Je dépose un litige chez Aliexpress qui me répond de trouver un accord avec le vendeur et si rien n'en sort après 8 jours, il se chargeront de la solution.
Trois mois plus tard, rien ne bouge, je crois que je peux faire une croix sur mes 300€.
Entretemps après 3 mois l'appareil survivant n'accepte plus que la moitié de la charge.
Bilan, les appareils sont de la daube, la garantie et le service après vente sont nuls et la mauvaise foi au top.
J'ai aussi envoyé plusieurs mails au service Ginghao Europe, je n'ai reçu aucune réponse.
Je continuerai à acheter chez eux des babioles à pas cher, mais il est impensable d'acheter un achat sérieux et conséquent chez eux.


3ème achat avril 2023 :

R-v pris chez Unisson à Lille, même avec l'audiogramme de mon orl, re audiogramme, Ok c'est le même
Achat de Signia pure 312 7AX pour 2133€ au lieu de 4800 en Be
La mutuelle ne remboursant que 1000€ au lieu de 1400 car achat en FR, le gain est quand même très sensible
J'ai pris le modèle à piles et pas le rechargeable, je ne vois pas l'utilité de payer 200€ pour un chargeur dédié et au moins si il tombe à plat, j'ai toujours des piles de rechange
Tests et réglages des appareils, réglage moyen avec augmentation automatique sur 6 mois pour s'habituer
2h sur place
On a pas installé et testé l'apk signia, je me dis pas grave, je le ferai à la maison, erreur après 3 jours d'essais divers, d'échanges de mails avec Unisson, pas moyen de les connecter à mon smartphone, donc pas de réglage et surtout pas d'assistance à distance Grrr
Je fais de recherches et je trouve :
Il faut que le smartphone ait le bluetooth compatible ASHE ou BTE, protocole utilisé par les aides auditives pour une moindre consommation, évidemment mon smartphone en android 10 ne l'est pas
Beaucoup de recherches plus tard, parce que bien entendu, ce n'est affiché nulle part dans les caractéristiques des smartphones, je trouve que presque tous les Iphones à partir d'IOS 14 sont compatibles et presque tous les smart android à partir du 11 le sont +/-
J'avais envie de retourner rapporter les appareils et en prendre d'autres, mais non, ils emploient TOUS la même technologie
Donc, je vais probablement acheter un Iphone 7 que j'ai vu d'occase, ça devrait résoudre le pb
Question fonctionnement maintenant :
Il n'y a que 1 programme avec la possibilité via les boutons d'augmenter/diminuer le son, avec le smart, il y aurait moyen d'avoir plus de possibilités.
La différence avec les machins chinois dont on a déjà parlé précedamment est violente, les sons sont moins agressifs, les bruits ambiants nettement mieux filtrés, j'entends très bien, les oiseaux, la parole et maintenant j'entends le glouglou de mon aquarium, le tictac de l'horloge (pas avec les chinois), j'ai été au resto, j'ai simplement baissé le volume, c'est devenu nettement plus confortable.
Donc la technologie est vraiment différente et ça change la vie, je n'ai plus aucune gêne à les porter toute la journée
J'attends impatiemment de voir si le pb sera réglé avec un Iphone ou un smart qui ne servira qu'à ça

J'ai trouvé toutes les infos pertinentes sur le site Oticon
La-compatibilite-des-aides-auditives

Un simple test permet de savoir tout de suite si votre smart est compatible ASHA ou BLE :
Si votre bluetooth détecte DEUX appareils, il n'est pas compatible, s'il n'en détecte que UN (avec les deux allumés bien sur), c'est bon

La plaisanterie ne s'arrête pas là
Une amie instruite par l'énorme différence prix entre BE et FR achète donc ses appareils en FR et me signale qu'une succurçale Unisson va s'ouvrir à Nivelles, et là surprise sur le site https://www.laboratoires-unisson.com
Les mêmes appareils sont passés de 1300€ à 1900€, j'envoie un mail hez Unisson à Lille qui m'affirment que les appareils sont toujours à 1300€ mais que si je consulte leur site depuis la BE, c'est les prix belges qui s'affichent, je leur demande si'il faut un VPN pour connaitre les prix français, je n'ai pas eu de réponse.
1200€ de différence dans la même enseigne en FR et FR pour deux appareils sidérant
La voila :
La même adresse sans VPN : Laboratoires-unisson.com/appareils-auditifs

Avec VPN (le plus simple inclus dans mon navigateur) :

Le plus amusant, ils ne se sont pas donné la peine de modifier la colonne de gauche où les prix français sont affichés

   © 2006 Serge Bonnier • Mail